מרכזיות IP

מה זו מרכזיית IP?

מרכזיית IP היא שרת טלפון ממוחשב המכיל בתוכו מספר רב של שלוחות, אפשרות להעברה מהשלוחות או למספרי טלפון אחרים (פלאפונים אישים למשל), הודעות, תא קולי, פונקציות ועוד.

מרכזיית IP אידיאלית לכל משרד המשתמש ביותר מקו טלפון אחד נייח וכלה באינספור אפשרויות.

עם מרכזיית IP, כיום, כל רשת עם סניפים, מוסדות עם שלוחות או משרד עם עובדים במיקומים שונים, יכולים לעבוד תחת אותה מרכזיה טלפונית. המערכת מאפשרת להם חיוג דרך מרכזייה אחת, מספר אחיד חיצוני לייצוג העסק, מספרים מוקצים לכל מחלקה וחיוג פנימי ללא עלות.

מה כל כך נוח במרכזיית IP?

מרכזיית IP מבוססת על רשת האינטרנט, וכך, אפשר לנהל אותה בכל זמן ומכל מקום דרך המחשב.

המרכזיה המאפשרת שליטה, האזנה ועדכון בקלות ובפשטות. בנוסף, ניתן לקבל שיחות דרכה בכל מקום בעולם.

מה תקבלו במרכזיית IP?

  • מערכת שלוחות יעילה וחכמה במשרד
  • הפניית שיחות חכמה לפי זמנים ושעות (לא עונים? יהיה מענה אוטומטי נחמד ומסביר)
  • הפניית 'שיחה מרובה' – הפניית שיחה אחת לאפשרות מענה במספר שלוחות
  • הפניית שיחה בזמן 'תפוס' או ב'אין מענה' למספר אחר
  • הפניית שיחות לנייד כשלוחה, למענה מידי

וגם, תוספות לניהול...

  • מערכת דוחות חכמה (כמה שיחות היו וכמה זמן הן ארכו)
  • הקלטת שיחות
  • האזנה, שליטה ובקרה על שיחות בזמן אמת, מכל מקום ובכל זמן. (כן, גם מחו''ל)
  • מוזיקה או פרסום בהמתנה. באפשרות לפי מחלקה ולפי שעות
  • אפשרות לחיבור טלפונים נייחים מרחוק לשלוחות המרכזיה (אידיאלי לעובדים מהבית)

ועוד בונוסים עם מרכזית IP

קבלת הודעות
קוליות לדוא"ל

פתיחת דלת המשרד
בהקשת קוד בטלפון

קבלת פקסים
לדוא"ל

שיחות ועידה ללא
הגבלת משתתפים

צור קשר

תוכל ליצור איתנו קשר לכל בקשה או שאלה